Marketing éthique

D'autres sources pour d'autres contributions sur le sujet. Extraits.

 

 

 

• Les Logiques contemporaines de l'Ethique d'entreprise. Recherche appliquée au cas Danone.

Auteur: Nadège Chambon

Cadre: Memoire de fin d'études à l'Institut d'Etudes Politiques de Lyon.

http://doc-iep.univ-lyon2.fr/Ressources/Documents/Etudian...

 

« On considèrera qu’être « éthique » c’est agir et décider en fonction de valeurs prédéfinies, assumer sa responsabilité dans tous les domaines où elle est engagée, dans la mesure où cela ne remet pas en cause la rentabilité. » L’entreprise citoyenne ne sacrifie pas la performance économique à ses engagements militants (social, environnemental et sociétal). Sa mission première reste celle imposée par la logique financière, l’éthique ne peut pas aller contre elle, par contre elle peut la servir.

Si l’engagement dans une démarche de responsabilité reste liée en Europe aux convictions des dirigeants, la firme trouve aujourd’hui un grand intérêt à « agir éthique ». Cela lui permet de répondre à des pressions extérieures comme aux besoins internes. Dans un contexte de financiarisation, cela lui permet de rétablir la confiance entre actionnaires et dirigeants. Mais de plus en plus, la firme se voit contrainte d’entamer une telle démarche car les règlements et législations fleurissent sur les thèmes  de prédilection de l’éthique des affaires.

• Ethique et Marketing: L'enquête

Auteurs: Jean-Paul Flipo et Robert Revat, professeurs à l'Unité Pédagogique et de Recherche marchés et innovation à l'E.M Lyon

http://www.em-lyon.com/workingpapers/2003-11.pdf

Les auteurs ont réalisé début 2003 une enquête postale auprès des enseignants-chercheurs français du marketing, afin de mesurer leurs attitudes vis-à-vis de la prise en compte de l'éthique dans les pratiques professionnelles du marketing, ainsi que de l'importance qui est à leurs yeux réservée à l'éthique dans l'enseignement et la recherche en marketing.

• Et si le marketing était éthique par définition?

Auteur: Jean-Pierre Helfer, professeur à l'IAE de Paris

http://gregoriae.univ-paris1.fr/protect/cahier/2003-08.pdf

Le marketing est fréquemment considéré comme la technique managériale la plus éloignée des principes éthiques les plus communément admis. Cette pratique est légitime tant les pratiques commerciales sont le plus souvent désireuses de contraindre le consomateur à acheter à tout prix. Cependant si l'on regarde de plus près les fondements du marketing et les principes qui guident les praticiens on peut découvrir que le marketing porte en lui-même, par définition, toutes les caractéristiques d'un comportement éthique. Le danger est réel mais les praticiens savent qu'ils ont tout intérêt à le surmonter.

•  La consommation responsable – Du sens pour les marques dans un monde qui n’y croit plus

  http://www.ethicity.net/files/presentation_de_la_typologi...

 

Etude globale vraiment aboutie du cabinet Ethicity sur les attitudes des consommateurs vis à vis des nouveaux enjeux de consommation éthique, de développement durable. Y est notamment mis en évidence le manque de confiance des consommateurs envers les grandes entreprises.

• Conditions de pertinence et de succès du marketing éthique des distributeurs

Les nombreuses actions engagées sur le sujet de l'éthique: labels sociaux, actions écologiques, campagnes de communication, etc. démontrent l'intérêt actuel des distributeurs pour ce sujet. L'objectif de cet article est de mettre en évidence les conditions de pertinence et de succès d'un marketing éthique pour les enseignes de distribution. Les résultats indiquent que l'insertion locale est le coeur de l'efficacité éthique pour les enseignes. Ces résultats ont été obtenu au moyen d'une étude empirique menée auprès de dirigeants de grandes enseignes et d'ONG, mais sont surtout le fruit de l'expertise et des convictions de l'agence Dia-Mart dans le domaine de la distribution.

Retrouvez le fichier dans "Etudes sur l'éthique".

Faîtes leur confiance, ils sont La référence.

 

• Elizabeth Pastore-Reiss

Après des études à l'ESC Rouen et à l' IEP Paris, Elizabeth Pastore-Reiss, dirige les produits hors-presse du groupe Expansion puis crée au sein de Publicis une filiale en communication relationnelle, Publicis Dialog. Elle préside l’agence de 1988 à 1999, avant de fonder la boutique de commerce équitable Human Inside pour mettre en oeuvre ses convictions sur l'entreprise citoyenne. 
 Vice-présidente des agences marketing-communication de l’Association des Agences Conseil en Communication pendant 7 ans, elle est intervenante dans de nombreux seminaires développement durable et auprès de plusieurs ONG.

Fondatrice et aujourd’hui directrice d’Ethicity, agence spécialisée dans le conseil en marketing et communication éthique qui accompagne les entreprises dans l’élaboration de leur stratégie de développement durable jusque dans sa traduction produits/services et dans sa communication pour renforcer les liens avec leurs différents publics.

• Elisabeth Laville

Elisabeth Laville est l'une des expertes européennes de la responsabilité sociale et environnementale de l'entreprise. Diplômée d'HEC en 1988, elle a créé en 1993 Utopies, un cabinet de conseil qui a pour mission de promouvoir les principes du développement durable dans les entreprises et est désormais reconnu comme "l'agence pionnière dans le conseil en développement durable" (Enjeux-Les-Echos, octobre 2001). Elle a publié en Avril 2002 "L'entreprise verte - le développement durable change l'entreprise pour changer le monde" (Editions Village Mondial). Elisabeth Laville a par ailleurs co-créé début 2004, avec Marie Balmain et Jean-Sébastien Stehli (Rédacteur en Chef adjoint à l'Express), Graines de Changement, une agence d'information positive qui s'est donné pour mission de partir en quête des "entrepreneurs du meilleur" - ceux qui agissent, dans l'entreprise, dans la société ou dans la vie, pour le développement durable.

Un aperçu des liens utiles sur le sujet, ses enjeux, soit par une approche entreprise, soit d'un point de vue consommateur.

 

 

 

http://www.ethicity.net/: Ethicity est une agence spécialisée dans le conseil en développement durable, le marketing et la communication éthique. Elle accompagne des entreprises dans la mise en place de leur politique développement durable, sa traduction dans son marketing et son offre produit.

http://www.novethic.fr/novethic/site/index.jsp: Filiale de la Caisse des dépôts, Novethic est un centre de ressources, d'information et d'expertise sur l'investissement socialement responsable et la responsabilité sociale et environnementale des entreprises. Le site est une source d'information de référence pour les acteurs de l’économie responsable.

http://www.consodurable.org/index.php: le site offre aux consommateurs un service d'information sur l'application du développement durable dans le domaine de la consommation.

http://www.utopies.com/index2.htm: Utopies est le premier cabinet de conseil français exclusivement dédié depuis sa création en 1993 à la promotion du développement durable, à travers des activités de recherche, d'information et de conseil aux entreprises.